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Aviso legal

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Titular de la web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el titular de esta web es:

2. Qué es Staydia

Staydia es una plataforma en línea en la que anfitriones (particulares, gestoras de viviendas y hoteles) anuncian viviendas de uso turístico y habitaciones de hotel, y los huéspedes las encuentran y reservan. El alojamiento lo presta el anfitrión indicado en cada anuncio, que es su responsable; Staydia actúa como intermediario: publica el anuncio, cobra en nombre del anfitrión y le liquida. Las reservas se rigen por las condiciones para huéspedes y los anuncios por las condiciones para anfitriones.

3. Uso de la web

El acceso es gratuito. Te comprometes a usar la web de forma lícita y de buena fe: sin reservas ni anuncios falsos, sin intentar cobrar o contactar fuera de la plataforma para eludir sus garantías, sin extracciones automatizadas que degraden el servicio y sin contenidos ilícitos o que vulneren derechos de terceros.

4. Contenidos publicados por los usuarios

Los anuncios, fotos, mensajes y valoraciones los publican anfitriones y huéspedes, que responden de ellos. Cada anuncio se revisa antes de publicarse y las valoraciones que incumplen las normas se pueden ocultar; Staydia no responde de esos contenidos salvo que, teniendo conocimiento efectivo de su ilicitud, no actúe con diligencia para retirarlos (artículo 16 de la LSSI y Reglamento (UE) 2022/2065 de servicios digitales).

5. Punto único de contacto y notificaciones

El punto único de contacto para usuarios y autoridades (artículos 11 y 12 del Reglamento de servicios digitales) es ayuda@staydia.com, en español o inglés. Para notificar un anuncio, foto o valoración que consideres ilícito, escribe a esa dirección indicando dónde está, por qué es ilícito y tu nombre y correo; recibirás acuse de recibo y una decisión motivada.

6. Propiedad intelectual

El diseño, el código, la marca y los textos de la web pertenecen al titular o a sus licenciantes. Los contenidos que suben los usuarios siguen siendo suyos; al publicarlos conceden la licencia necesaria para mostrarlos en la plataforma.

7. Ley aplicable

Se aplica la ley española. Para los consumidores son competentes los juzgados de su domicilio.